10 ноября 202616:00

Сотни российских туристов застряли во Вьетнаме из-за задержки рейса в Казань

Изначально самолёт должен был отправиться в Россию утром 9 ноября.

Сотни российских туристов не могут вылететь из Вьетнама в Казань — задержка рейса VJ6853 авиакомпании VietJet Air превысила сутки. Пассажиры вынуждены ждать отправления в аэропорту острова Фукуок, при этом, по их словам, перевозчик не обеспечивает им необходимые условия и не предоставляет внятной информации о причинах произошедшего.

Изначально самолёт должен был отправиться в Россию утром 9 ноября. Однако вылет перенесли на 22:00. Предварительной причиной задержки пассажирам назвали техническую неисправность воздушного судна. Но и вечером рейс не состоялся. Время отправления несколько раз меняли: сначала на 6:00, а затем на 14:15.

По словам туристов, за время ожидания им не предоставили гостиницу и официальные справки о задержке рейса. Более того, пассажиры утверждают, что не могут покинуть аэропорт: сотрудники не выпускают их из стерильной зоны.

С питанием ситуация также остаётся сложной. Как рассказывают путешественники, из еды им предложили только бутерброды и лапшу быстрого приготовления, а из напитков — воду.

Попытки получить помощь и разъяснения от представителей VietJet Air и администрации аэропорта, по словам пассажиров, пока не принесли результата.

В итоге сотни россиян продолжают ждать возможности вернуться домой, а точные сроки вылета остаются неопределёнными.

Ранее сообщалось, что Аэрофлот открывает прямые рейсы из Казани в Хургаду и Шарм-эль-Шейх.

Изображение сгенерировано с помощью нейросети