Из-за эпидемии коронавируса в особой зоне риска люди старшего возраста, которые чаще всего приходят в ведомство за оформлением документов. В Министерстве социальной защиты отметили, что большинство услуг сейчас предоставляются в электронном виде. Например, оплату проезда, а также оформление льготы на оплату услуг ЖКХ для инвалидов можно произвести через портал электронных услуг.