Также в МФЦ можно будет получить консультации по вопросам прав потребителей. Отмечается, что документ облегчит процедуру обжалования действий, связанных с нарушением требований к качеству товаров и услуг, в том числе туристических и развлекательных, а также их безопасности, включая санитарную и пожарную.
По мнению авторов законодательной инициативы, проект повысит общественный контроль, а значит, и эффективность реагирования на нарушения. Поправки вносятся в закон «О защите прав потребителей».
